Article 1 : Préambule

Définies entre le vendeur, la Société Moeli Lagoon Tours et les particuliers achetant des excursions nautiques.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par le Vendeur.

Article 2 : Acceptation des conditions

Toute commande passée auprès du vendeur implique sans réserve l’acceptation des Conditions Générales de Ventes par l’acheteur.

Articles 3 : Caractéristiques des produits

Moeli Lagoon Tours vend uniquement des excursions nautiques.

(voir site moelilagoontours.com )

Article 4 : Conditions de commandes

Les commandes doivent être passées sur le site et réglées en totalité par virement avant la date de l’excursion pour réserver la date.  Si les délais ne permettent pas un virement avant la date de l’excursion un paiement en espèce pourra être demandé le jour de l’excursion avant de démarrer la prestation. 

Article 5 : Modification de commandes

Toute modification de commande peut entraîner des pénalités. 

1. Pénalités de 10% : Ces pénalités s’appliquent pour les annulations effectuées entre le jour de la commande et 72 heures avant la date prévue. 
2. Non-remboursement total : Si l’annulation est faite à partir de 72 heures avant la date prévue, aucun remboursement ne sera effectué. 

Article 6 : Paiement et facturation

Le paiement se fait au moment de la commande ou directement par virement. Les factures seront envoyées par mail aux clients.

Article 7 : Service clients

Pour toute question ou information, le Client pourra contacter le service Clients du Vendeur :

– par téléphone : +689 89532932

– par courriel : boymichael.mb@gmail.com